Vortragstitel: Kennzahlen und Benchmark in der Pflege am Beispiel des PIATO Pflegerufs
Abstract: Im Vortrag wird eine kurze Einführung in Aufbau, Funktionen und die praktische Bedeutung von Benchmarks in der Pflege gegeben: Kennzahlen und Benchmarks geben einen schnellen Einblick darauf, wo die eigene Einrichtung steht. Benchmarks bieten einen strukturierten Vergleich. Dadurch lässt sich die eigene Qualität gut bewerten. Wo bin ich gut, was kann ich besser machen? Das sollten die Leitfragen sein. Ein guter Benchmark bietet eine einfache und übersichtliche Analyse der eigenen Qualitätsparameter. Es wird gezeigt, welche Elemente ein guter Benchmark unbedingt haben soll. Am Beispiel PIATO Pflegeruf dargestellt, welche Fragen sich für die Pflege mit einem Benchmark beantworten lassen.
Kurzbiografie:
Dr. Ulrike Fessel-Denk ist promovierte Gesundheitsökonomin und Biologin. Nach jahrelanger Entwicklung von Benchmarks für Krankenhäuser hat sie im Rahmen ihrer Promotion einen spezifischen Benchmark für Krankenhäuser definiert und umgesetzt.
Dank 30-jähiger Expertise im Gesundheitswesen kennt sie die Situation in deutschen Krankenhäusern sehr genau. Mit dem PIATO Pflegeruf trägt sie dazu bei, die Tätigkeit der Pflege sichtbar zu machen und zu unterstützen.
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